הצהרת נגישות של אתר בסט קאר
בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב.
באתר אינטרנט זה אנו מספקים מידע רחב אודות השירותים המוצעים על ידי חברת בסט קאר. החברה מציעה מגוון שירותים, כגון: השכרת רכבים לפרטיים ולעסקים, מכירת רכבים ועוד. כמו כן, באתר ניתן למצוא מידע אודות סניפי הרשת, אפשרות מהירה ליצירת קשר עם צוות החברה ועוד.
מטרת החברה בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת גלישה ברשת האינטרנט.
התאמות הנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.
ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.
לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, ביניהן:
התאמת האתר לניווט קל ונוח באמצעות המקלדת.
- שימוש מסגרת ברורה ובולטת בעת קבלת פוקוס כאשר המשתמש מנווט באתר באמצעות המקלדת.
- שימוש בניגודיות חזותית מתאימה בין צבע הטקסט לצבע הרקע.
- תיוג הכותרות בצורה היררכית נכונה בהתאם למידע המפורסם בהן ולמבנה העמוד.
- יצירת שינוי חזותי בולט וברור בעת ריחוף מעל אלמנטים קליקבילים (לחיצים) כגון: תפריט עליון, קישורים וכפתורים.
- הוספת מפת אתר המאפשרת התמצאות טובה יותר בכל עמודי האתר.
- שימוש בתוסף נגישות המאפשר שיפור חווית המשתמש בעת גלישה באתר.
התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:
- שימוש בכותרות עמוד מתאימות בהתאם למידע המופיע בעמוד.
- שימוש בלייבלים מתאימים וברורים בשדות המופיעים במסגרת טופס יצירת קשר.
- שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
- שימוש בפקודת aria label להתאמת המידע המופיע באתר לתוכנה להקראת מסך.
שימוש ברכיב ההנגשה (תוסף נגישות)
במסגרת תהליך הנגשת האתר הוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות המאפשר שימוש נוח ושיפור חווית המשתמש באתר והתאמתו לאנשים עם מוגבלות.
הגלישה באתר בעזרת שימוש בתוסף הנגישות מומלצת באמצעות דפדפן גוגל כרום בגרסתו העדכנית ביותר. בעת שימוש בדפדפנים אחרים שאינם מעודכנים יתכנו בעיות התאמה בין הפעולה הנדרשת לביצוע השינוי בפועל במסגרת האתר.
לצורך הפעלת האפשרויות הקיימות ברכיב הנגישות יש ללחוץ על המקש ESC במקלדת או על האייקון של המשתמש בכיסא גלגלים המופיע בחלקו התחתון של האתר.
להלן מדריך למשתמש ברכיב ההנגשה:
- כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות.
- כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר.
- כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך.
- כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים.
- כפתור ספיה (גוון חום).
- כפתור שינוי ניגודיות גבוהה.
- כפתור שחור צהוב.
- כפתור היפוך צבעים.
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר.
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר.
- כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר.
- כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר.
- כפתור ביטול שימוש בגופן קריא.
- כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר.
- כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר.
- כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%.
- כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%.
- כפתור הגדלת סמן העכבר.
- כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור.
- כפתור מצב קריאת האתר.
- העברת המשתמש לאתר אינטרנט IPV6 לקבלת מידע אודות זמינות האתר בפרוטוקול IPV6
- העברת המשתמש לאתר אינטרנט IPV6 לקבלת מידע אודות חיבור האינטרנט התומך בפרוטוקול IPV6
- כפתור מפנה את המשתמש לאתר האינטרנט של חברת ENABLE.
- כפתור איפוס המבטל את התאמות הנגישות שבוצעו באתר.
- כפתור המציג את הצהרת הנגישות.
- כפתור דיווח הפרה המאפשר שליחת משוב נגישות
- כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם.
הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט של חברת בסט קאר בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, אפליקציות ומערכות מתקדמות.
הסדרי הנגישות הפיזיים
להלן סניפי החברה שבהם אנו מעניקים שרות לקהל הרחב:
- סניף בירושלים הממוקם ברחוב יפו 159, ירושלים.
- סניף ירושלים הממוקם ברחוב התעשיה 8 ירושלים.
- סניף תל אביב הממוקם ברחוב הירקון 112 ת"א
- סניף הרצליה הממוקם ברחוב אבא אבן 8 הרצליה.
לחברה נקודות שרות נוספות אך למתן שירות ללא קבלת קהל.
כל הסניפים עומדים בדרישות הרשות המוניציפאלית ויש להם רישיונות עסק .
כל הסניפים ממוקמים בקומת קרקע ונגישים לכניסת כיסא גלגלים ולהתניידות כיסא גלגלים בתוך סניף.
בסמוך לכל אחד מהסניפים קיימים חניות (עירונית) לנכים.
הדלתות לא נפתחות באופן אוטומטי, בעת הגעה לסניף ניתן לקרוא לאנשי הצוות לצורך פתיחת הדלתות.
הדלתות בסניף התעשיה נפתחות לצדדים ופתוחות משך כל השעות פתיחת הסניף .
בכל הסניפים (מלבד סניף ירושלים וסניף תל אביב) ניתן להיכנס לשירותים עם כיסא גלגלים.
בסניף ירושלים רוחב דלת הכניסה לשירותים אינה מתאימה לכיסא גלגלים ,אך הסניף ממוקם סמוך לקופת חולים מאוחדת שבה הכניסה לבניין ולשירותים מותאמים לנכים וסניף תל אביב ממקום בסמוך למספר בתי מלון שבהם כניסה ושירותים מותאמים לנכים.
בכל הסניפים קיימת עמדת שירות נגישה לנכים.
בכל הסניפים קיימת עמדת שירות לכבדי שמיעה הכוללת לולאת השראה.
צוות החברה מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.
באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר. עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.
פרטי רכז נגישות
החברה מינתה את רפאל אמסילי לרכז הנגישות של החברה.
לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט ונגישות סניפי הרשת ניתן ליצור עימו קשר באמצעים הבאים:
שם מלא: רפאל אמסילי
טלפון נייד: 053-5405100 (ניתן גם לפנות באמצעות הודעת SMS / וואטסאפ)
דואר אלקטרוני: refael@best-car.co.il
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 11/07/2023
כל הזכויות בהצהרת נגישות זו שמורות לחברת WEB-A נגישות דיגיטלית בע"מ ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותה.